On se sert des tests en milieu de travail pour évaluer les compétences des candidats et des employés. Faut-il les craindre ? Certains s’y fient aveuglément, tandis que d’autres s’en méfient : la seule pensée de s’y livrer leur donne des sueurs froides.

Les tests peuvent-ils aider ou nuire à une candidature ? Jusqu’à quel point un employeur a-t-il le droit de fouiller une personnalité ? La plupart d’entre nous avons dû, ou devrons, passer un ou des tests au cours de notre carrière.

Il ne suffit plus de présenter des compétences et de l’expérience pertinente à l’emploi, mais aussi posséder la personnalité qui convienne !

Les qualités personnelles et professionnelles des candidats sont aujourd’hui des caractéristiques très importantes, mais elles constituent la dimension humaine la plus complexe à analyser. En effet, on sait à présent que le fonctionnement et la performance au travail d’un individu sont davantage tributaires de ses aptitudes et de sa personnalité que de ses connaissances.

Lorsque vient le temps de déterminer qui est le meilleur candidat dans un processus de sélection, les dirigeants disposent de peu de temps, et la décision ne peut être prise à la légère. Le principal but des tests est de trouver un candidat ayant le plus de chance de succès dans l’emploi, et non pas d’en éliminer. Si vous avez les qualités recherchées, l’employeur sait que vous allez vous plaire dans votre nouveau travail et il peut ainsi espérer vous garder longtemps dans l’entreprise. Il est tout autant à l'avantage d'un candidat de ne pas être retenu pour un emploi qui ne lui conviendrait pas.

Dans le langage courant, on appelle « test » tout instrument qui permet d’évaluer les compétences, les intérêts ou la personnalité d’un individu. Il peut s’agir aussi bien d’un questionnaire, d’activités, de manipulation d’objets ou d’une rédaction que d’un exercice oral, fait en groupe ou individuellement.

Dans cette panoplie de tests, il faut distinguer ceux qui répondent à des critères scientifiques : ce sont les tests psychométriques. Leur utilisation est soumise à des règles précises et leur interprétation est réservée aux psychologues et aux conseillers en orientation.

L’employeur a le droit d’exiger qu’un candidat se soumette à ce type de test, mais il est permis à l’individu de connaître l’objectif de l’évaluation. Toutefois, faites votre demande avec doigté pour éviter que le recruteur n’y voie ne serait-ce qu’un soupçon de mauvaise volonté.

Si un employeur prend le temps de mesurer votre profil, vous avez probablement affaire à une entreprise pour qui la gestion des ressources humaines est importante. Ses dirigeants sont conscients qu’au-delà des connaissances, les éléments de la personnalité constituent des facteurs déterminants du succès tant de l’entreprise que de l’employé.

Rappelez-vous que l’entrevue est votre dernière chance d’obtenir l’emploi que vous postulez. Partez gagnant en vous préparant adéquatement à rencontrer un employeur. Pensez également à demander conseil. Votre avenir peut en dépendre !

Patricia St-Pierre, experte-conseil  
Geneviève Laplante : réviseure linguistique

                     
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